Cos’è il Digital Publishing

Il Digital Publishing permette di progettare, produrre e pubblicare contenuti digitali, siano essi cataloghi, riviste, libri o informazioni tecniche, rendendoli veicolabili sui dispositivi mobili, in modo coinvolgente e interattivo.

Libri, giornali, cataloghi commerciali, spot pubblicitari, newsletter… l’elenco è lungo: tutto a disposizione dei tuoi clienti in mobilità e dal loro device preferito.

Il Digital Publishing nasce non solo come risposta ai mutamenti delle abitudini dei consumatori – in particolare dei lettori di magazine e libri, ma anche come tentativo delle aziende di dotare la forza vendita di dispositivi mobili in grado di sostituire la funzione ricoperta dai voluminosi listini prezzo e cataloghi prodotto.

Il Digital Publishing, con le innumerevoli possibilità che offre, ha portato al ripensamento di alcune soluzioni già esistenti e ne ha generate di nuove grazie alla possibilità di proporre su un’unica piattaforma video e animazioni, testo e immagini, aggiornando i contenuti in tempo reale.

Oltre all’offerta di nuovi contenuti, il Digital Publishing si sposa perfettamente con la necessità di misurare e di profilare gli utenti che accedono ai nostri contenuti. Attraverso gli strumenti di analytics associabili alla pubblicazione, diventa possibile pensare e scegliere i migliori contenuti da proporre ai vari clienti.

Il mondo delle app

Gli utenti in mobilità preferiscono le pratiche App rispetto al classico browser. Le App sono un contenitore ottimizzato e più facile da usare che offre un’esperienza d’uso più efficace e accattivante. App e siti sono due mezzi diversi di comunicare che interagiscono fra di loro per creare fidelizzazione nel cliente.

Dati alla mano, il mobile (smartphone e tablet) è il canale che gli utenti preferiscono. È quindi opportuno presidiarlo e offrire soluzioni che riescano a trarre il meglio dalle potenzialità del mezzo. E qui ci viene in aiuto il digital publishing. Un’interfaccia utente accattivante e una creatività spinta, unita alle funzioni native dei dispositivi mobili e a un accorto utilizzo delle notifiche push, rappresentano un ottimo modo per catturare e fidelizzare i clienti tramite il digital publishing.

La cura e il valore dei contenuti oggi sono un elemento essenziale per il successo di qualsiasi tipo di comunicazione. È altrettanto indispensabile saperli declinare, sfruttando le differenti peculiarità, sui differenti canali distributivi, dalla carta alle App e dal Web ai social.

Le soluzioni di digital publishing

Le soluzioni di Digital Publishing più diffuse oggi sul mercato sono: web app, app, pdf interattivi, ePub.

Le più interessanti sono le web app e le app native, di seguito alcuni elementi significativi di entrambe:

Per una web app è necessaria una connessione internet per la consultazione; con una app nativa invece tutti contenuti possono essere anche scaricati sul dispositivo quindi fruibili anche off-line
Le web app occupano pochissimo spazio nella memoria del telefono, al contrario di quelle native che avendo molti contenuti embededd sono molto più “pesanti”
Il download di un’ app nativa può essere molto lungo e spesso richiedere una connessione wifi, mentre una web app può lavorare con una rete LTE
Entrambe possono essere pubbliche – quindi scaricate da store – o private – scaricabili anche da link esterni agli store
Sono realizzate per una UX e UI mobile, sia per tablet che per smartphone.
La forma più diffusa è quella del chiosco che contiene diverse app scaricabili a pagamento o free

La scelta del Digital Publishing come strumento di relazione con il cliente non deve sostituire gli altri canali quali il web, i social, l’email, gli eventi e le fiere fino al catalogo cartaceo. Piuttosto deve affiancarli per realizzare una comunicazione integrata. Il cliente sceglierà il canale che preferisce, il nostro compito è farci trovare nel posto giusto e al momento giusto.